Исследование ИРИ, «Ростелекома» и ФРИИ: поведение человека в цифровой среде все больше зависит от алгоритмов

Институт развития интернета (АНО «ИРИ»), «Ростелеком», Фонд развития интернет-инициатив (ФРИИ) представляют ежегодное аналитическое исследование «Развитие новых коммуникационных интернет-технологий в России и в мире». Эксперты изучают, как за год меняются главные цифровые технологии для общения и развлечений: социальные сети и мессенджеры, видеохостинги и онлайн-кинотеатры, игровые и поисковые сервисы, а также ИИ-решения для генерации контента и его распознавания.

Экспертные данные подтверждают, что искусственный интеллект ускоряет трансформацию цифровых платформ. Алгоритмы меняют как потребление, так и производство контента. Социальные сети окончательно эволюционировали из сервисов для общения в развлекательные медиаплатформы, ориентированные на монетизацию любыми способами.

Лента пользователя формируется рекомендательными системами. К 2025 году до 93% времени в соцсетях приходилось на профессионально созданный контент, который пользователям «сервировал» ИИ. В ответ классические видеоплатформы переходят к формату «двойного стриминга», совмещая горизонтальный и вертикальный форматы для мобильных устройств.

Регуляторная среда также меняется. Ограничение доступа подростков к соцсетям неизбежно скорректирует траекторию взросления целого поколения, хотя и ударит по доходам площадок. Австралия в конце 2025 года первой ввела запрет на соцсети для несовершеннолетних, а уже в 2026 году похожие ограничения утвердили еще десяток государств и еще столько же планируют это сделать. Цель регуляторов — защита цифровых прав и свободы детей и подростков, в том числе от мошенничества, посягательств на неприкосновенность частной жизни и прочих уголовных преступлений.

ИИ все стремительнее меняет привычные правила игры в поисковых сервисах, как для пользователей, так и для владельцев контента. Нейропоиск становится обыденным, функциональность чат-ботов и классических поисковиков быстро сближается. Разработчики встраивают поисковые ИИ-модули в браузеры, значительно сокращая количество переходов на внешние сайты. Это напрямую отражается на популярности «классических» сайтов, включая СМИ, онлайн-магазины, классифайды и другие ресурсы. Таким образом, ИИ меняет экономику интернет-ресурсов, снижая органический трафик и усиливая зависимость от подходов посредников.

Давление ИИ вызывает все большее сопротивление у части пользователей, которых не во всем устраивают новые правила. Главная проблема — доверие к контенту, созданному алгоритмами, в частности из-за обилия дипфейков. Люди хотят общаться с людьми, а не с машинами, с естественным, а не искусственным интеллектом. Отсюда рост интереса к форматам общения и развлечений, которые, казалось бы, вытеснил цифровой мир. Быстрый рост количества ИИ-контента усиливает значение технологий распознавания дипфейков и маркировки сгенерированных нейросетями материалов. Крупные платформы внедряют «водяные знаки», инструменты поиска несанкционированных дипфейков и системы автоматической маркировки.

Исследование будет интересно представителям креативных индустрий, экспертам органов власти, медиаменеджерам, аналитикам, специалистам по ИТ, маркетингу и стратегиям. Полный вариант аналитического исследования «Развитие новых коммуникационных интернет-технологий в России и в мире» доступен на сайте.