Подведены предварительные итоги общественного обсуждения блока “Интернет и государство” Программы развития Рунета

18 сентября

ИРИ совместно с РОЦИТ продолжает общественное обсуждение проекта Программы развития Рунета. Второй этап опроса прошел с 12 по 16 сентября. Самым важным в отношениях с государством пользователи считают доверие

Общественное обсуждение проекта Программы развития Рунета, подготовленного экспертным сообществом ИРИ, в течение всего сентября проходит на портале «Голос Рунета». C 12 по 16 сентября интернет-пользователи обсуждали второй блок предложений программы «Интернет и государство».

Эксперты ИРИ при подготовке документа изучали опыт государственных программ развития национальных сегментов сети более 20 стран. Анализировалось качество системы взаимодействия пользователей и государства, степень проникновения Интернета в жизнь простых граждан. При составлении вопросов для пользователей по второму блоку обсуждений, РОЦИТ ориентировался на опыт европейских и развитых азиатских стран.

Все вопросы блока “Интернет и государство” были очень актуальными и касались каждого пользователя непосредственно.  В обсуждении были подняты проблемы эффективности государства и государственных услуг, а также обеспечения безопасности личности, государства и бизнеса.

Граждане справедливо требуют от государства и отстаивают свои права для получения качественных услуг, в том числе онлайн. Необходимо помочь им обеспечить это право. Открытое голосование и обсуждение президентской программы подтверждает это намерение. Леонид Левин
Председатель комитета Государственной Думы по информационной политике, информационным технологиям и связи

С точки зрения более 90% пользователей портал госуслуг должен стать главным помощником во всех вопросах взаимодействия граждан с государством. Он должен упростить процесс получения справок, документов и прописки гражданами.

Мнение пользователя:

В идеале необходимо получить горячую линию по взаимоотношению бизнеса с государственными органами, где можно в режиме разговора в чате/почте получить ответы по возникающим вопросам. Особенно это касается всевозможных льгот и программ поддержки бизнеса.

Кроме того, портал госуслуг должен помогать не только населению, но и коммерческим компаниям для ускорения решения ими административных вопросов, жалоб и получения справочной информации.  Об этом заявили более 86 % пользователей. 

Для экспертного сообщества ИРИ очень важно услышать мнение рядовых интернет-пользователей относительно предложений и инициатив отраслевых гуру. Результаты проведенных двух этапов опроса отлично демонстрируют, что проект подготовленного ИРИ документа, формирующего стратегию развития Рунета, отвечает запросам широких слоев  пользователей. Андрей Воробьев
Директор по коммуникациям ИРИ

Так, около 90% респондентов отметили, что в Программе развития Рунета большое значение необходимо уделить созданию единых правил доступа к государственной системе статистических данных для государственных и частных компаний. Чуть менее 90% опрошенных согласились с тем, что необходимо разработать  единую систему электронного документооборота государственных и частных компаний. Вместе с тем, для ее эффективной работы должна быть усовершенствована правовая база.

Мы собрали уже достаточную базу для внесения дополнений в Программу. Активное обсуждение в социальных сетях показывает, что РОЦИТ действительно стал Голосом пользователей Рунета. Сергей Гребенников
Директор РОЦИТ

Также пользователи уделили внимание вопросу импортозамещения. 63% пользователей согласились с тем, что государство нуждается в разработке отечественного программное обеспечение и его внедрении в ключевых узлах инфраструктуры Интернета (например, в государственных учреждениях). Для стимулирования IT-компаний по разработке ПО, с точки зрения 86% опрошенных, для них должны быть созданы льготные условия налогообложения.

Более того, отечественное программное обеспечение должно использоваться еще и коммерческими компаниями. 74% опрошенных заявили, что при этом государство должно обеспечить им меры поддержки.

Мнение пользователя:

Необходимо активнее внедрять свободное программное обеспечение, оказать поддержку отечественным компаниям- разработчикам СПО, содействовать образованию юридически оформленных комьюнити (вероятно в форме НКО).

Также необходимо обучить население пользованию отечественным ПО. Для этого нужно ввести в учебных заведениях образовательные программы по получению основных навыков по его использованию. Об этом завили 82% респондентов.

Большинство опрошенных (93%) согласились с мнением экспертов о том, что на сегодняшний день необходима разработка рекомендаций по кибербезопасности, как в России, так и в сотрудничестве с международными партнерами. Также 83% пользователей заявили, что государство должно предоставить гарантии постройки новых внутренних сетей с учетом современных требований безопасности.

Доля пользователей, заявивших от том, что нужно развивать содействие формированию культуры информационной безопасности, включая обучение основам цифровой грамотности, превышает 90%.

Мнение пользователя:

Нужно сделать этот процесс не слишком централизованным. Можно создать образовательную франшизу, когда РАЭК или РОЦИТ дает методологические материалы и требования, а любой частный предприниматель может открыть такие курсы, подтвердив квалификацию, и имея необходимые условия для проведения занятий. Экзамен можно сдавать по аналогии с теорией в ГАИ. Когда есть в кабинете наблюдатель, а все делается через сервис.

86% респондентов отметили, что в России нужно разработать требования к безопасности личных и корпоративных данных, неприкосновенности личной жизни, сохранения коммерческой и государственной тайны, безопасности детей и подростков.

Более того, одобрили инициативу поддержки качественных российских интернет-проектов. 73% опрошенных высказались о том, что необходимо сделать приоритетным развитие крупных российских интернет-проектов, включая контент-проекты, сервисные проекты, проекты интернет-торговли на государственном уровне.

62% отметили необходимость обеспечения протекционистских мер по защите ключевых российских интернет-проектов от международных конкурентов. Кроме того, 68% пользователей завили, что российские интернет-проекты должны иметь преимущества перед зарубежными на уровне государственных заказов и тендеров.

Голосование и обсуждение Программы идет уже две недели, сегодня для всех пользователей открыт блок «Бизнес-среда», свои ответы можно оставить на сайте РОЦИТ до 21 сентября, в этой части голосования заявлено 7 вопросов. Последним для обсуждения предлагается раздел «Медиа-среда», изучить который можно будет с 22 по 27 сентября 2015 года.

Официальная презентация для всей отрасли будет показана в первый день Russian Interactive Week (RIW) 21 октября в Экспоцентре.



18 сентября


Другие новости